Risoluzione Problemi Schermo
Se si verificano i problemi descritti di seguito, verificare quanto indicato poiché potrebbe non trattarsi di un difetto del prodotto.
Se si utilizza un decoder, spegnere il dispositivo e poi riaccenderlo.
Assicurarsi che il decoder sia collegato correttamente al TV.
Assicurarsi che il decoder sia collegato correttamente al TV.
- Sullo schermo viene indicato che non è presente alcun segnale.
- Verificare se l'antenna o il cavo collegato al dispositivo esterno sono collegati correttamente al TV.
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Andare su
per scegliere l’ingresso collegato.
- Controllare se il dispositivo esterno, ad esempio un decoder o un lettore Blu-ray, è acceso.
- Non è possibile guardare alcuni canali.
-
Viene avviato
Generale Canali Sintonia Canali (Sintonizza e imposta i canali) Sintonizzazione automatica.
- Se si utilizza un decoder, consultare il relativo fornitore.
- Lo schermo è disattivato.
-
Andare a Immagine e modificare le impostazioni Rapporto d'aspetto.
- Se si usa un dispositivo esterno (set-top box, console di gioco, ecc), controllare le impostazioni relative alle dimensioni dello schermo dal menu Impostazioni del dispositivo.
- Lo schermo sfarfalla dopo l’apparizione momentanea di linee verticali/orizzontali.
- Collegare eventuali telefoni wireless, asciugacapelli, trapani elettrici, ecc. a una presa di alimentazione diversa. Il problema può essere causato da dispositivi elettronici ad alta frequenza, ad esempio un altro TV o potenti fonti elettromagnetiche nelle vicinanze.
- Ogni canale possiede una differente qualità dell'immagine.
- In base al tipo di video offerto dalle emittenti televisive, la qualità delle immagini dei canali potrebbe variare.
- Se si utilizza un decoder, consultare il relativo fornitore.
- La qualità dell'immagine è diversa da quella vista nel punto vendita.
- In base al tipo di video offerto dalle emittenti televisive, la qualità dell'immagine potrebbe variare rispetto ai video visualizzati nel punto vendita.
- Un canale trasmesso in digitale si blocca o risulta disturbato.
- Ciò accade se il segnale è debole o la ricezione è instabile. Regolare l’orientamento dell’antenna oppure controllare il collegamento del cavo.
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Generale
Canali
Sintonia Canali
(Sintonizza e imposta i canali)
Sintonizzazione manuale
Se la potenza del segnale è insufficiente in Sintonizzazione manuale, contattare l’emittente affinché controlli il segnale. - Se si utilizza un decoder, consultare il relativo fornitore.
- Durante l'utilizzo della porta HDMI, nella parte superiore, inferiore o su entrambi i lati dello schermo compare una linea verticale continua o i colori risultano sfocati.
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Immagine
Rapporto d'aspetto
Adatta allo schermo
Impostare Adatta allo schermo su Disattiva.
Adatta allo schermo mostra l’immagine originale. Se il segnale è debole, potrebbero comparire dei disturbi statici nella parte superiore, inferiore e su entrambi i lati dello schermo.
- Non vedo niente oppure l’immagine continua a sfarfallare, quando cerco di collegare il cavo HDMI.
- Verificare che il cavo HDMI® sia conforme alle specifiche. Si può verificare uno sfarfallio sullo schermo oppure lo schermo è vuoto, se il cavo HDMI® è difettoso (piegato o rotto).
- Assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente alla porta. Contatti guasti o allentati possono causare problemi di visualizzazione sullo schermo.
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Se si utilizza un decoder UHD, regolare Generale Dispositivi Impostazioni HDMI HDMI Deep Colour.
- Lo schermo è offuscato o scuro.
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Immagine
Modalità
Passare dalla modalità Modalità alla modalità di immagine desiderata. (Standard, Vivace e così via.)
Questa opzione vale solo per la modalità di ingresso corrente. -
Generale
Risparmio energetico
Passare da Passaggio Risparmio Energetico a Disattiva o Minimo.
- La luminosità dello schermo continua a cambiare.
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Generale
Risparmio energetico
Passare da Passaggio Risparmio Energetico a Disattiva o Minimo.
- Lo schermo è in bianco e nero oppure i colori sono anomali.
- Controllare la modalità di ingresso o il collegamento del cavo.
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Andare su per scegliere l’ingresso collegato.
- Durante la connessione a AV IN, verificare che ogni cavo sia abbinato alla connessione di colore corrispondente.
- La porta AV IN è disponibile solo su determinati modelli.
- I video ULTRA HD non vengono riprodotti.
- Con alcuni cavi HDMI i segnali potrebbero non essere ricevuti.
- Modificare le impostazioni del dispositivo connesso al segnale supportato.